Superpedestrian Help Centre

I begynnelsen av en tur blir det satt en midlertidig sperre på kortet ditt for å verifisere betalingsmåten din. Den ubrukte delen av denne sperren vil bli refundert etter at turen er avsluttet, vanligvis innen 5-10 virkedager, avhengig av banken din.

For gruppeturer, siden du er ansvarlig for flere scootere, vil beløpet være høyere enn for en enkelttur.

Vær oppmerksom på at rabatter, kampanjer og pass ikke gjelder for gruppeturer.