Centro de Ayuda Superpedestrian

Al comienzo de un viaje, se aplica una retención temporal en su tarjeta para verificar su método de pago. La parte no utilizada de esta retención se reembolsará una vez finalizado el viaje, normalmente en un plazo de 5 a 10 días laborables, dependiendo de tu banco.

Para los viajes en grupo, ya que usted es responsable de varios patinetes, el importe de la retención será mayor que para un solo viaje.

Tenga en cuenta que los descuentos, promociones y pases no se aplican a los viajes en grupo.