Skip to ContentHäufig gestellte Fragen (FAQ), Anleitungen und Tipps zur Fehlerbehebung.
Superpedestrian Hilfe
Warum habe ich ein negatives Guthaben
Ein Negativsaldo kann durch eine fehlgeschlagene Zahlung am Ende einer Fahrt verursacht werden.
Zahlungsausfälle werden in der Regel durch einen Mangel an Guthaben auf Ihrem Konto verursacht, können aber auch durch einen Fehler bei der Zahlungsabwicklung verursacht werden.
Bitte überprüfen Sie Ihre Zahlungsmethode und zahlen Sie Ihren ausstehenden Saldo, um weiterzufahren.