Superpedestrian Hilfe

Zu Beginn einer Fahrt wird Ihre Karte vorübergehend gesperrt, um Ihre Zahlungsmethode zu überprüfen. Der nicht genutzte Teil dieses Guthabens wird nach Beendigung der Fahrt zurückerstattet, in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen, je nach Ihrer Bank.

Bei Gruppenfahrten ist der Sperrbetrag höher als bei einer Einzelfahrt, da du für mehrere Roller verantwortlich bist.

Bitte beachten Sie, dass Rabatte, Sonderangebote und Pässe nicht für Ihre Gruppenfahrt gelten.